이사 견적을 두 군데에서 받아도 숫자만 나란히 놓으면 비교가 어렵습니다. 한쪽에는 사다리차 비용이 들어 있고 다른 쪽에는 빠져 있을 수 있습니다. 짐과 작업 조건을 먼저 정리한 뒤, 같은 질문을 보내야 금액 차이가 어디서 생겼는지 보입니다.
1. 남길 짐과 버릴 짐을 구분하세요
집의 평수만으로 짐의 양을 설명하지 마세요. 큰 가구와 가전의 목록, 수납장 안의 짐, 베란다·창고 물건을 함께 적습니다. 이사 전에 버릴 가구는 표시하고, 업체가 방문하거나 사진으로 확인할 때 실제로 옮길 물건을 기준으로 이야기합니다.
2. 출발지와 도착지의 작업 조건
양쪽 집의 층수, 엘리베이터 사용 가능 여부, 차량이 설 수 있는 위치, 현관까지의 이동 거리를 알려주세요. 건물 관리실에 이사 시간이나 엘리베이터 예약 제한이 있는지도 확인합니다. 사다리차를 쓸 수 있는지는 현장 조건에 따라 달라지므로 업체의 확인을 받아야 합니다.
3. 포장과 정리는 어디까지 하나요?
‘포장이사’라는 이름만으로 작업 범위가 모두 같다고 생각하지 않는 편이 좋습니다. 주방용품 포장, 옷 정리, 가구 배치, 포장재 회수, 마무리 청소 중 포함되는 항목을 물어보세요. 직접 챙겨야 하는 귀중품이나 서류도 따로 안내받습니다.
4. 가전 분리와 설치는 별도인가요?
에어컨, 벽걸이 TV, 정수기, 빌트인 가전 등은 이동과 재설치가 별개일 수 있습니다. 이사업체가 하는 작업과 제조사·전문업체에 따로 맡길 작업을 나눠 적습니다. ‘운반 포함’이라는 말이 ‘설치 포함’인지는 확인이 필요합니다.
5. 인원·차량·추가 비용을 적어두세요
| 견적서에서 볼 항목 | 물어볼 내용 |
|---|---|
| 차량과 작업 인원 | 차량 규모, 대수, 작업 인원은 어떻게 잡았나요? |
| 사다리차·엘리베이터 | 어느 집에서 사용하며 비용은 각각 포함됐나요? |
| 긴 이동 거리·계단 | 현장 조건에 따른 추가금 기준이 있나요? |
| 가구·가전 작업 | 분해·조립·분리·설치 중 어디까지 포함되나요? |
| 보관·대기 | 짐을 바로 들이지 못할 때 비용은 어떻게 되나요? |
6. 변경·취소 조건은 계약 전에
일정이 바뀌거나 짐이 늘었을 때 누구에게 언제까지 알려야 하는지 확인하세요. 계약금과 잔금의 지급 시점, 취소·변경 조건, 파손 발생 시 연락처와 처리 절차도 함께 받아둡니다. 설명을 들은 내용은 견적서나 메시지로 남기는 편이 좋습니다.
7. 총액보다 먼저 빈칸을 확인하세요
비용 항목이 비어 있으면 무료라는 뜻인지, 아직 산정하지 않았다는 뜻인지 물어보세요. 확인하지 않은 항목은 ‘포함’으로 처리하지 말고 ‘확인 필요’로 적습니다. 최종 금액은 짐과 현장 조건을 확인한 뒤 업체와 확정하세요.
이사 날짜는 ○월 ○일, 출발지는 ○층, 도착지는 ○층입니다. 옮길 큰 짐은 ○○이고, 버릴 가구는 ○○입니다. 포장·정리 범위와 사다리차, 가구 분해·조립, 추가 비용 조건을 나눠서 알려주세요.